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Hôte ou Hôtesse de caisse

Les formations en contrat de professionnalisation au CAFA Formations : le meilleur apprentissage possible !

Renseignements – informations 05 31 60 04 04 (appel non surtaxé)

Convention Collective

Hôte ou Hôtesse de caisse

Durée

8 mois

Rythme

Alternance

Date de rentrée

Toute l’année

Préparer la formation hôte ou hôtesse de caisse

Certificat sous convention collective

Dates des prochaines formations « Hôte ou Hôtesse de caisse » :

Intégration possible tout au long de l’année

LES DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS
LES DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS
Occuper une fonction de Hôte ou Hôtesse de caisse dans les structures suivantes :
Magasins de détails (alimentaires ou non alimentaires)
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Supermarchés ou hypermarchés
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Magasins spécialisés (bricolage, sport, équipement de la maison…)
ACQUÉRIR LES COMPÉTENCES ESSENTIELLES
ACQUÉRIR LES COMPÉTENCES ESSENTIELLES
Les compétences essentielles
Assurer l’encaissement des clients.
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Assurer régulièrement le nettoyage et l’entretien de la ligne de caisses
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Aider en rayon lors de période de faible affluence en magasin
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Mise en rayon de produits et rangement (facing)
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Participation à des inventaires
DURÉE DE LA FORMATION EN ALTERNANCE
DURÉE DE LA FORMATION EN ALTERNANCE
Entre école et entreprise
335 heures réparties sur 8 mois de contrat, à raison de 1 jour de formation par semaine pendant toute la durée du contrat.
Cette formation peut débuter à tout moment de l’année.
LES PRÉ-REQUIS
LES PRÉ-REQUIS
Pré-requis pour entrer dans la formation
Aucune expérience particulière n’est requise pour débuter cette formation.
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Savoir lire/écrire compter.
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Etre motivé et dynamique

Le programme de la formation Hôte ou Hôtesse de caisse.

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  • Accueil, information et orientation des client
  • Traitement des réclamations des clients
  • Prises-en charge du client
  • Lutte contre la démarque
  • Tenue d’une caisse enregistreuse
  • La charte : les missions de l’hôtesse de caisse
  • Préparer, ouvrir et fermer sa caisse
  • L’enregistrement des produits
  • Gestion des encaissements et mouvements de fonds
  • Procédures d’encaissement des espèces chèques et cartes bancaires
  • Réaliser un rendu monnaie avec exactitude dans un environnement bruyant
  • Ergonomie, gestes et postures
  • Lutte contre la démarque
  • Partage des informations au sein de l’équipe

CAFA Business School est un centre de formation professionnelle spécialisé dans les métiers du commerce et de la distribution situé dans le quartier historique du commerce Bordelais : « les Chartrons » depuis 1986.

CAFA Formations forme des commerciaux, des vendeurs en magasins, des responsable de secteur et des gestionnaires pour toutes les grandes enseignes de la distribution et du commerce traditionnel.

Notre équipe de formateurs est essentiellement composée de professionnels de la distribution ayant exercés à des postes de responsabilité et soucieux de transmettre leur savoir faire aux jeunes générations.

Passionnés et attentifs à l’acquisition de nouvelles compétences, soucieux de l’évolution professionnelle des étudiants, ils les accompagnent au quotidien pour leur permettre de s‘épanouir dans leur travail.

Hôte ou Hôtesse de caisse

les principales fonctions d’un employé de caisse en magasin au quotidien.

Développer les ventes du magasin

Il cherche à développer les ventes du magasin en assurant des opérations de promotion commerciales, et en gagnant des parts de marché sur la concurrence.

L'encaissement

L’hôte ou l’hôtesse de caisse assure l’encaissement des produits. Il/Elle gére les incidents de caisse, le contrôle des caddies, la propreté de son espace caisse.

Les atouts de la formation en alternance avec un contrat de professionnalisation

Hôte ou Hôtesse de caisse

Le contrat de professionnalisation constitue, pour les jeunes de 18 à 25 ans, une opportunité de formation privilégiée

• De recevoir une formation qualifiante garantie pour une meilleure insertion dans la branche professionnelle,
• De reprendre une formation adaptée et proche d’un métier désiré,
• D’acquérir une reconnaissance professionnelle,
• De bénéficier du savoir-faire d’un professionnel (70 % du temps total de la formation est reçu en entreprise),
• D’accéder à un emploi plus rapidement, dès l’issue de la formation

LA RÉMUNÉRATION DU SALARIÉ (% du smic*)
Salarié de l’entreprise, le stagiaire est rémunéré suivant son âge et son niveau de formation.

Votre rémunération -21 ans +21 ans
Sans diplôme 55%* 70%*
Titulaire d’un BAC pro, supérieur ou équivalent 65%* 80%*

Renseignements – informations 05 31 60 04 04 (appel non surtaxé)

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📞 05 31 60 04 04 (appel non surtaxé) 
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