Formations en Commerce & Distribution

Adjoint(e) de rayon
Adjoint(e) de rayon
  • Gestion des anomalies lors de certaines livraisons
  • La zone de chalandise, analyse des principaux critères liés au magasin
  • Les relations humaines et sociales dans le cadre de la gestion d’un rayon
  • Comment évaluer la satisfaction de sa clientèle
  • Participer au suivi du C.A et des objectifs mensuels
  • Etudes des principaux calculs et critères de rentabilité
Adjoint(e) de caisse
Adjoint(e) de caisse
  • Gestion des diverses missions administratives sur une ligne de caisse
  • Ergonomie, gestes et postures et prévention par une prise en compte et une gestion individuelle des risques
  • Gestion des horaires et des pauses d’une équipe
  • Les procédures de fin de journée en magasin
  • Faciliter la fluidité lors des passages en caisse
  • Comment évaluer les situations d’accueil
Employé(e) de libre-service
Employé(e) de libre-service
  • Réception des produits et tenues des réserves,
  • Respecter l’ensemble des implantations quotidiennement
  • Présenter les produits suivants les normes en vigueur
  • Appréhender les conséquences de la démarque et agir en conséquence
  • Ergonomie, gestes et postures
  • Développement du commerce électronique
Employé(e) de vente polyvalent(e) en magasin
Employé(e) de vente polyvalent(e) en magasin
  • Connaître les règles de base de la communication avec sa clientèle
  • Etre à l’écoute du client et l’aider à la prise de décision
  • Comment évaluer la satisfaction de sa clientèle
  • Etre capable de traiter des objections
  • L’information et publicité sur le lieu de vente
  • Valorisation de « son image » (habillement, maquillage…)
Hôtesse de caisse
Hôtesse de caisse
  • La caisse et ses procédures
  • Les différents moyens de paiements
  • Gestion des cartes de fidélités
  • Organisation d’un poste de travail
  • Ergonomie, gestes et postures
Nos autres métiers disponibles
Nos autres métiers disponibles
  • Vendeur Conseil
  • Responsable de secteur
  • Équipier commercial
  • Responsable de caisse
  • Responsable de secteur caisse

Toutes nos formations préparent à un CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) ou un titre professionnel inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles)

Réunion d’informations tous les lundis et mercredis de 9h30 à 11h et de 14h30 à 16h.
89 quai des Chartrons à Bordeaux- 3ème étage du bâtiment CAFA
Vous munir de votre CV, carte d’identité et carte vitale

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