BTS – MANAGAMENT DES UNITÉS COMMERCIALES option Luxe (BTS MUC)

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Diplôme

BTS MANAGAMENT DES UNITÉS COMMERCIALES (MUC)

Durée

24 mois

Rythme

Alternance

Initiale

Stage Alterné

Date de rentrée

Septembre 2018

0
nombre d'heures
0
Les intervenants
0
Crédit ECTS
0
Notre réseaux de partenaires

Préparer le diplome de BTS Management des unités commerciales option luxe

ADMISSION POST BAC

BTS MUC BAC + 2

LES DÉBOUCHES PROFESSIONNELLES
LES DÉBOUCHES PROFESSIONNELLES
Occuper une fonction dans les structures suivantes :
- Responsable de la promotion des ventes/de magasin
- Chef de rayon
- Directeur adjoint de magasin
- Assistant commercial
- Conseiller en voyage
- Chargé de clientèle
- Manager d’une unité commerciale
- Chargé(e) d’Affaires
- Merchandiseur(euse).
ACQUERIR LES COMPÉTENCES ESSENTIELLES
ACQUERIR LES COMPÉTENCES ESSENTIELLES
Les compétences essentielles :
Manager une équipe commerciale
Piloter des projets d'avion commerciale ou de management
Maîtriser la relation avec la clientèle
Gérer une unités commerciale
Gérer l'offre produits / services
Collecter l'information nécessaire à l'activité commerciale
LES PRÉ-REQUIS
LES PRÉ-REQUIS
Etre titulaire d'un :
Baccalauréat technologique STMG
Baccalauréat pro commerce
Baccalauréat Economique et Sociale , Littéraire , Scientifique
LA DURÉE DE LA FORMATION
LA DURÉE DE LA FORMATION
La formation c'est :
1106 Heures sur 24 mois

Les principales fonctions d’un BTS MUC au quotidien

Manager une équipe commerciale
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

Vous serez capable de recruter et de former, d’animer une équipe, de répartir les tâches ou encore d’évaluer les performances de votre équipe commerciale.

Vous aurez les compétences pour  constituer une équipe commerciale professionnelle et motivée.

Vous organisez le travail de votre équipe.

Piloter des projets d'action commerciale ou de management
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

Vous serez en capacité d’élaborer un cahier des charges, de constituer et animer une équipe pour suivre, évaluer et mener un projet à son terme.

Vous devrez être capable de concevoir, conduire et évaluer un projet commercial.

Maîtriser la relation avec la clientèle
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

Vous serez en capacité  d’accueillir et conseiller les clients, gérer des réclamations et suggestions de la clientèle, suivre la qualité de la prestation, développer la relation de service et fidéliser la clientèle.

Gérer une unité commerciale
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

Vous participerez à la définition des objectifs de votre magasin, vous suivrez le cycle d’exploitation, d’évaluation des performances commerciales et financières et vous mettrez en forme la communication des résultats.

Pour y arriver vous devrez assurer le fonctionnement de l’unité commerciale, assurer la gestion prévisionnelle et la communication des résultats de l’activité.

Gérer l'offre produits/services
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

Vous devrez être capable d’évaluer la pertinence de l’offre, de sélectionner et gérer des fournisseurs, de négocier des achats, d’agencer la surface de vente ou encore animer l’offre produits/services.

Vous devrez élaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle, gérer les achats et les approvisionnements et mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel.

Collecter l'information nécessaire à l'activité commerciale
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

Vous serez en capacité d’organiser l’information commerciale et sa circulation au sein du point de vente, rechercher, mettre à jour et exploiter l’information commerciale pour la décision ou encore réaliser et exploiter des études commerciales.

Vous devrez assurer la veille commerciale, enrichir et exploiter le système d’information commercial et enfin, intégrer les technologies de l’information dans son activité.

CAFA Business School est une école professionnelle, au coeur historique de Bordeaux, les Chartrons. Après de nombreuses années d’expériences dans le secteur de la grande distribution, nous avons accompagnés des professionnels à développer leurs activités commerciales.

Aujourd’hui, nous accompagnons les étudiants vers le secteur de la commercialisation. Nous leurs permettons, d’être, demain les futurs gérants, responsables de boutique, magasin …

Cet engouement commerciales, nos formateurs, tous issus du commerce ou de la Grande Distribution transmettent leur savoir-faire et leurs compétences par le bais de leur parcours.

Autre part, tout au long de la formation de nombreux intervenants: vendeurs, managers, directeurs de magasins partagerons leurs expériences.

salle de classe

Le programme de formation

Matières enseignées 1er Année 2iéme Année
Français 42 H 45 H
Anglais 58 H 54 H
Droit 30 H 32 H
Economie Générale 38 H 50 H
Communication 42 H
Informatique commerciale 36 H 26 H
Management des entreprises 22 H 25 H
Gestion de la relation commerciale 64 H 45 H
Commerce du luxe (option) 48 H 64 H

Les rythmes de formation

En alternance
  • En contrat de professionnalisation

Le contrat de professionnalisation est un contrat de travail. Vous avez le statut de salarié. Vous suivez la formation sur la base de 1 semaine à l’école et  3 semaines en entreprise.

Le coût de la formation est pris en charge à 100% par l’entreprise via son l’OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé).

CAFA Formations vous aide à trouver votre entreprise – renseignement inscription –

Niveau de formation -21 ans +21 ans
Titulaire d’un BAC, BAC pro, Diplôme supérieur ou équivalent 65 % 80%
En Initiale
  • En formation initiale

En formation en initiale vous avez le statut d’étudiant

Les frais de scolarité : 4 850 €

Frais d’inscription : 200 €

Possibilité de règlement comptant ou jusqu’à 10 fois sans frais.

En Stage Alterné
  • En stage alterné

Comme en formation initiale, vous bénéficiez du statut d’étudiant tout au long de votre formation.

Le « stage alterné » est conclu par le biais d’une convention tripartite CAFA – Entreprise – Étudiant

Chaque étudiant/stagiaire est encadré par un tuteur.

Les frais de formation sont pris en charge par l’entreprise et vous percevez une gratification.

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